经验要求：1年以上
学历要求：中专/中技
年龄要求：25-40
招聘人数：若干人
职位信息
- 岗位职责：
-
任职要求：
1、熟悉使用office办公软件；
2、上进好学、积极进取、能吃苦耐劳，有亲和力；
3、较强的组织协调能力、责任心、良好的语言表达能力及判断能力；4、具备较强的服务意识，服从、团队协作意识强；
5、有从事地板行业或类似产品行业工作经验者优先考虑。
岗位职责：
1、配合销售部门开展工作，处理客户售后问题，强化优质服务；
2、负责客户投诉售后问题和回访工作的处理、安排。将客户的意见和需求准确记录，及时反馈。
3、了解客户实际情况，负责换货，退货事宜。
4、负责签证单追尾款，有地板施工经验，懂工程维修具体工作。
5、完善售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）。6、及时向上级或公司反馈未能处理或棘手的问题、沟通产品质量信息并提出合理改善意见。
7、完成上级交办的其它任务。
工商信息
深圳宏耐建材有限公司
· 法定代表人：金昔跃 注册资本：5000万人民币
· 成立时间：2008-01-18 经营状态：存续
· 法定代表人：金昔跃 注册资本：5000万人民币
· 成立时间：2008-01-18 经营状态：存续
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（数据来源：企查查）
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