从云岭走来的监理品牌

成立于1993 年的云南省公路工程监理咨询公司（下称云南省监理公司）是云南最早的工程监理单位之一，隶属云南省交通运输厅。十六年来，随着交通建设监理事业的蓬勃发展，云南省监理公司开拓进取，依靠规范管理和优质服务，扩大了自己的品牌优势。
　　走多资质、多元化之路
　　公路建设的跨越式发展推动了公路监理市场的逐步开放，监理市场的竞争必将日趋复杂和激烈。云南省监理公司领导班子敏锐地察觉到，要在新形势下实现可持续发展，必须努力打造自身品牌。为此，云南省监理公司把“创云岭高原监理品牌”作为长远规划和目标定位，用心打造多方位、多资质、综合性强的监理企业。
　　十六年来，他们依托技术资源、管理经验和人才优势，不断深化内部用人机制、分配制度和项目管理体制的改革，积极进行资质扩充，并相继成立了云南典放工程招标代理有限公司、云南天勋工程咨询有限公司，形成了一条多元化经营之路，取得了良好的经济和社会效益，为可持续发展打好了基础。2005 年，云南省监理公司开始向省外拓展市场，分别承揽了湖北、湖南、江西、甘肃等省的5 个高速公路监理项目，合计监理费达4710 万元，目前已有2 个项目顺利完工。
　　诚信是核心竞争力
　　云南省监理公司发展壮大的首要经验就是诚信。诚信是企业的品牌和境界，是核心竞争力。十六年来，他们始终把诚信守法作为企业经营的理念和行为准则，贯穿于经营管理方方面面，所监理项目实现了合同履约率100%、业主满意度达95%、工程项目质量合格率达100% 的不俗成绩。时光如水匆匆过，大事如棋局局新。在建国六十周年之际，回首公司艰辛历程，面对新一轮大发展机遇，更为感慨。
　　云南省公路工程监理咨询公司在改革开放大潮中应运而生。十六年来，坚持“依靠管理保质量、依靠质量创信誉、依靠信誉占市场、依靠市场求发展”的经营理念，建立和完善质量管理体系，在公路建设中恪守职业道德、诚信守法监理，不断打造监理品牌。在云南已建成的2500 公里高速公路中，我们的监理份额约占45%，参与监理的49 个项目中有9 项获得国家和省级优质工程奖。
　　祖国繁荣昌盛，我们的事业才有作为。在新的历史起点上，我们将更加注重团队建设，更加注重质量品牌，以更加科学、规范、优质的监理服务为公路建设大发展作出新的贡献。
　　在监理投标中，云南省监理公司严格遵守国家的法律法规，严格按照业主招标文件的要求，在确保资质条件和履约能力满足要求的前提下投标，坚决杜绝围标、串标等不正当行为。中标后尽其所能，按照投标书的承诺，配足符合资格条件的监理人员，配齐监理设施，全面实际地履行监理职责。
　　在监理实施的过程中，云南省监理公司高度重视监理人员行为规范和职业道德教育，通过教育、制度、监督、惩处四管齐下，筑牢预防腐败和不良行为的防火墙，使职工都能恪守职业道德，敢抓、敢管、敢于负责，保证监理的公正和效率，为诚信品牌筑牢了根基。
　　贯标”十年成效显着
　　云南省监理公司于1999 年开始实施ISO 9000质量体系管理标准，制定了质量方针、质量目标和“质量手册”及相配套的质量体系文件。“贯标”十年来，一直坚持以业主满意为关注焦点，运用P D C A过程方法实现质量管理体系的有效运行和持续改进，并以此推动各项管理工作向规范化、信息化和痕迹化迈进，实现了工作有策划、有实施、有检查、有评价、有改进，做到每项工作职责明确、程序方法明确、记录要求明确。
　　“贯标”十年来，云南省监理公司坚持每年一次外审、每年一次公司滚动审核、每年一次管理评审和质量工作会、每年一次部门（项目）综合考核，定期和不定期地与业主沟通征询意见；监理项目每月一次检查，每季一次征求业主意见及满意度调查，每半年一次考评，项目完工进行综合考评，所有考评都直接与所有人员的经济利益挂钩，奖惩分明，激励作用显着。
　　以人为本构建和谐团队
　　市场竞争的关键是人才竞争。监理是技术管理含量高的智力性服务，对人才的需求更显突出。云南省监理公司坚持把人才培养和管理作为长期发展战略，形成了有利于吸引人才、留住人才、培养人才、人尽其才、才尽其用的管理机制，用以人为本的理念，构建了一个和谐的团队。
　　人才管理方面，云南省监理公司有一套成熟的聘用、教育培训、能力确认、竞争上岗、绩效考核制度，做到人才管理程序化、制度化。在人才选择上，严把素质关，注重理论知识、专业技术水平、组织协调能力和职业道德，重点是选准、用好项目负责。在职工培训方面，每年都投入几十万元用于职工业务培训和继续教育，鼓励职工提升学历和考取相关执业资格证书。
　　2008 年初，随着监理的十个大项目相继完工，新的监理任务严重不足，一批职工闲置下来。为了稳定职工队伍，云南省监理公司以人为本制定了待岗政策，待岗人员工资待遇保持在75% 100%。这项举措温暖了人心，确保了企业的稳定。
　　宁缺毋滥”实现良性循环
　　市场经济中风险无处不在。由于资金不到位、工可设计不完善等，交通基本建设项目也极易形成“烂尾工程”，监理企业如果没有较强的风险控制意识和能力而盲目参与项目，则会承担较大的潜在风险。
　　面对尚不规范的建设市场，云南省监理公司领导始终保持清醒的头脑，坚持“宁缺勿滥”的经营理念。在项目投标时，仔细了解项目情况、认真进行风险识别和评估。由于对形势分析判断准确、信息掌握全面、决策科学，承揽的监理项目不仅进展顺利，经济效益也都达到了预期目标，云南省监理公司的资金流一直保持在良性循环状态。
　　在领导班子十多年的不懈努力下，云南省监理公司已形成“敬业、勤奋、忠诚、团结”的企业核心价值观及团队精神，而品牌则是另一种珍贵的无形资产，品牌的打造与维护是与时俱进、永无止境的，云南省监理公司将备加珍惜和爱护来之不易的品牌，在新的一轮公路建设高潮中再创发展佳绩。

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